Tenés hasta 7 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con todos sus accesorios, manuales y embalaje original.
No deben haberse removido etiquetas ni sellos de seguridad.
En productos electrónicos, no se aceptan devoluciones por mal uso o instalación incorrecta.
Producto dañado de fábrica.
Producto distinto al solicitado.
Falla técnica dentro del plazo establecido.
Daños por mala manipulación, instalación incorrecta o sobrecarga eléctrica.
Productos sin su embalaje o accesorios originales.
Software o productos digitales abiertos.
Podés elegir entre un cambio por el mismo producto, otro de igual valor o un reembolso.
Los reembolsos se realizarán por el mismo medio de pago utilizado, en un plazo de hasta 7 días hábiles.
Si el error fue nuestro (producto equivocado o con falla), cubrimos los gastos de devolución.
Si el motivo es ajeno a fallas o errores, el costo del envío corre por cuenta del comprador.